網(wǎng)站建設(shè)中的內(nèi)容策劃是與搜索引擎優(yōu)化和客戶體驗(yàn)有關(guān)，但是很多企業(yè)不知道怎么樣做內(nèi)容策劃，但是內(nèi)容策劃是網(wǎng)站建設(shè)前相當(dāng)重要的的過程。并不是將所有的事情全都拋給網(wǎng)站建設(shè)公司就好了，這樣建設(shè)的網(wǎng)站就不一定符合您的企業(yè)，就達(dá)不到預(yù)期的效果。

一般而言，企業(yè)要在建設(shè)網(wǎng)站前了解自己的客戶的基礎(chǔ)信息，結(jié)合自己的產(chǎn)品服務(wù)和客戶信息來進(jìn)行網(wǎng)站策劃。介紹下面幾個(gè)問題就可以在網(wǎng)站策劃前問問自己，了解這樣一些問題才能夠直接進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)的策劃。

1、建設(shè)網(wǎng)站要為企業(yè)解決什么?

一般建設(shè)網(wǎng)站都是來向客戶展示自己企業(yè)的形象，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)在線營銷，或者建立一個(gè)平臺可以和投資人、客戶之間進(jìn)行交流溝通。

2、客戶希望企業(yè)網(wǎng)站解決什么樣的問題?

一般來說，客戶查找一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站，就是希望有機(jī)會能夠從中了解到這家企業(yè)的運(yùn)營狀況，就是說這家企業(yè)是否可靠;想要購買的產(chǎn)品的信息，看看這個(gè)產(chǎn)品的功能是否齊全，能不能滿足客戶需要;能夠與企業(yè)在線交流，有問題企業(yè)能夠及時(shí)答復(fù)。

3、網(wǎng)站中向客戶提供哪些產(chǎn)品與服務(wù)?

要將企業(yè)的主要產(chǎn)品詳細(xì)的描述出來，將企業(yè)能夠提供給客戶的服務(wù)表現(xiàn)出來，讓客戶做出合理的選擇。

4、網(wǎng)站中用什么來證明企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)是符合客戶的真實(shí)需求的?

最常見的就是企業(yè)的成功案例、解決方案、資質(zhì)證書等，就是要向客戶展現(xiàn)自身的實(shí)力，向客戶表明，自己能夠完全滿足客戶的需求。

5、采用什么方式與客戶溝通?

是采用電子郵件、客服聯(lián)系、在線留言還是論壇留言等。

6、怎樣讓客戶知道本企業(yè)的網(wǎng)站?

這種方式有很多，比如搜索引擎推廣、化媒體優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化等等。

7、網(wǎng)站如何展示企業(yè)的發(fā)展動態(tài)?

網(wǎng)站中最好建設(shè)一個(gè)新聞中心、公告、事件、活動等欄目，這樣的話可以將與企業(yè)相關(guān)的信息實(shí)時(shí)更新上去，讓客戶知道企業(yè)發(fā)展的動態(tài)，搜索引擎也會不斷地收錄網(wǎng)站文章，能大大的提升網(wǎng)站在搜索引擎中的排名。

所以企業(yè)在找網(wǎng)站建設(shè)公司前就應(yīng)該先完成前期的工作，了解建設(shè)的網(wǎng)站信息，才可以更好地完善網(wǎng)站。